E’ un servizio che permette all’ente di disporre di tutti gli strumenti utili per interagire con i cittadini, distribuire servizi, comunicare e far conoscere le proprie attività. Interamente online, è fruibile su tutti i dispositivi smartphone, tablet e pc.
CommunitySuite è una soluzione nata per agevolare la comunicazione tra la Pubblica Amministrazione, i cittadini e le strutture ricettive presenti sul territorio.
Mettiamo a disposizione un sito web istituzionale completo di Area Amministrazione Trasparente per la consultazione delle attività della PA, Albo Pretorio come da normativa vigente, Cartella Contribuente per la condivisione dello stato dei pagamenti e molto altro. Semplifichiamo l’invio di comunicazioni attraverso un servizio di Alert, grazie al quale la cittadinanza viene aggiornata in tempo reale su viabilità e allerta meteo.
La piattaforma fornisce inoltre la possibilità di gestire la tassa di soggiorno; permette agli Enti che hanno adottato questo tributo di dotarsi di tutti gli strumenti di monitoraggio e controllo necessari, oltre a fornire alle strutture ricettive servizi per la gestione della tassa.
PORTALE MULTIDEVICE
Sito web multiportale personalizzato per aree tematiche
AMMINISTRAZIONE TRASPARENTE
Area di consultazione informazioni riguardanti l’organizzazione e l’attività dell’ente
ALBO PRETORIO
Area per la condivisione dei documenti che, in base alla normativa vigente, devono essere resi pubblici
EVENTI, ARTE E CULTURA
Area dedicata alla promozione degli eventi
AREA CONTRIBUENTE
Condivisione dei tributi e dello stato dei pagamenti
SERVIZI ONLINE AL CITTADINO
CRM, ALERT E MESSAGING
Relazione con i cittadini: richieste informazioni, casella di posta virtuale, contact center
PROTEZIONE CIVILE
Strumento per l’alertistica multicanale alla cittadinanza
I cittadini sono sempre informati sulle attività della Pubblica Amministrazione di riferimento, possono consultare il loro stato dei pagamenti attraverso l’Area Contribuente ed essere aggiornati in tempo reale su allerta meteo e viabilità.
La piattaforma consente inoltre ai turisti e ai cittadini di rimanere informati sugli eventi in programma, oltre alla possibilità di prenotare nelle strutture turistiche aderenti.
CommunitySuite utilizza i migliori componenti di mercato per realizzare servizi innovativi a costi sostenibili.
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