PeopleSuite


PeopleSuite è una piattaforma creata per governare le risorse sul territorio in ottica multi dipartimentale e multi organizzazione. Grazie all'aggregazione di profili e risorse, aiuta le Aziende a migliorare i servizi sul territorio e i processi operativi.

INNOVAZIONE

Il focus di PeopleSuite è la centralità delle persone, che riesce ad integrare con i processi grazie ai seguenti servizi innovativi:

  • Gestione Risorse interne e esterne
  • Risorse dirette e indiritte
  • Skill
  • Disponibilità
  • Contatti
  • Rating
  • Certificazione
  • Formazione
  • Performance

  • Comunicazioni
  • Groupware
  • Messaging
  • Mailing
  • Training
  • Sondaggi
  • Ingaggio Attività
  • Action Plan
  • Tracking

  • Demand to plan
  • Disponibilità
  • Turnazione
  • Interventi Pianificati
  • Sostituzioni

  • Monitoring Risorse
  • Routing
  • Map
  • Interaction
  • Feedback
  • Customer Interaction
  • Presa Firme
  • Time Management
  • Spese
  • Costi Commessa

  • Vertical App
  • CRM
  • Logistic
  • Transportation
  • Assistenza Tecnica
  • Manutenzione
  • Customer Interaction
  • Intervento
  • Presa Firme
  • Foto
  • Feedback

  • Profilo
  • Competenze
  • Formazione
  • Sondaggi
  • Servizi
  • Ingaggio
  • Contratto
  • Competenze
  • Time&Travel
  • Moduli
  • Vertical App

PEOPLESUITE MOBILE

Cuore di PeopleSuite, la componente Mobile si occupa degli aspetti interattivi con le risorse.

  • Profilo, ingaggio, interazione, comunicazioni e sistemi di workgroup
  • Interagisce sui servizi e sulle attività

PEOPLE SUITE MOBILE

Dispone di App verticalizzate, attivabili da remoto sulla base del profilo, legate alla tipologia di interazione.

APP

  • Ingaggio
  • Attività
  • Time&Travel
  • Skill
  • Training
  • Routing
  • Communications

VERTICAL APP

  • Consegne
  • Montaggio
  • Assistenza tecnica
  • Riparazioni
  • Supporto
  • Eventi
  • Attività